Deplite 서비스 이용약관

본 약관은 코드브릿지(KodeBridge)(이하 “회사”)가 운영하는 Deplite(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임 사항을 정함을 목적으로 합니다.
회원이 서비스에 가입하거나 이용하는 경우, 본 약관과 회사가 정한 개별약관·운영정책에 동의한 것으로 봅니다.

제 1 조 (용어의 정의)

1. 서비스: 회사가 제공하는 배포·운영 자동화 SaaS 플랫폼(deplite.io, api.deplite.io)과 관련 부가 기능 일체를 말합니다.
2. 회원: 본 약관에 동의하고 서비스 이용 계약을 체결한 자를 말하며, 개인 회원과 조직(법인·단체) 회원을 포함합니다.
3. 조직: 서비스 이용 자원을 함께 관리하는 회원들의 그룹 단위를 말합니다.
4. 실행 클라이언트: 회원이 자신의 인프라(서버·컨테이너·Kubernetes 등)에 설치하여, 회사로부터 전달받은 작업 명령을 실제로 실행하는 회사 제공 소프트웨어를 말합니다.
5. 인증 자격증명: 회사가 발급하여 회원이 서비스의 인터페이스를 호출할 때 사용하는 인증 정보 일체를 말합니다.
6. 유료 플랜: 회사가 별도로 정한 가격·한도·기능에 따라 회원이 구독·결제하는 서비스 플랜을 말합니다.
7. 회원 데이터: 회원이 서비스에 등록·구성하거나 서비스 이용 과정에서 생성된 모든 정보(설정 값, 등록 정보, 실행 이력, 업로드·산출 파일 등)를 말합니다.
   회원의 인프라 내부에 남아 회사가 수집하지 않는 정보는 회원 데이터에 포함되지 않습니다.

제 2 조 (약관의 게시 및 변경)

1. 회사는 본 약관을 서비스 초기 화면 또는 약관 안내 페이지에 게시하여 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관 및 개별약관을 변경할 수 있습니다.
   변경된 약관은 시행일 7일 이전(회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30일 이전)에 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.
3. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴로 이용계약을 해지할 수 있으며, 변경 고지 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.
4. 환불 약관, 개인정보 처리방침 등 회사가 별도로 정한 개별약관·운영정책은 본 약관의 일부를 구성하며, 본 약관과 동일한 효력을 가집니다.
   개별약관이 본 약관과 상충하는 경우 해당 영역에서는 개별약관이 우선 적용됩니다.

제 3 조 (이용계약의 성립 및 연령 기준)

1. 이용계약은 회원이 정해진 가입 절차에 따라 정보를 제출하고 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 「개인정보 보호법」 제22조의2에 따라 만 14세 이상의 자에 한하여 가입을 허용합니다.
   만 14세 미만인 자는 서비스에 가입할 수 없으며, 가입 후 만 14세 미만임이 확인되는 경우 회사는 즉시 이용계약을 해지하고 수집된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
3. 회사는 다음 각 호의 경우 가입 신청을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 만 14세 미만인 경우
   2. 타인의 명의·연락처·결제수단 등을 도용한 경우
   3. 필수 정보를 누락하거나 허위로 기재한 경우(연령 허위 기재 포함)
   4. 과거 본 약관 또는 관련 법령 위반으로 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우
   5. 회사의 서비스를 악의적으로 이용하거나 타 시스템·제3자에게 위해를 가할 목적이 명백한 경우
   6. 기타 회사가 합리적으로 부적절하다고 판단하는 경우
4. 만 19세 미만의 미성년자가 결제를 진행하는 경우 법정대리인의 동의를 얻어야 하며, 법정대리인의 동의 없이 이루어진 미성년자의 결제는 「민법」에 따라 법정대리인 또는 본인이 취소할 수 있습니다.
   법정대리인의 정당한 환불 청구가 확인되는 경우 회사는 해당 결제를 환불하고, 부정 결제 방지를 위해 해당 계정의 이용을 정지하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 4 조 (회원의 의무)

1. 회원은 본 약관, 개별약관, 운영정책 및 관련 법령을 준수해야 합니다.
2. 회원은 가입 시 제공한 정보(이메일, 조직 정보 등)가 변경된 경우 즉시 갱신해야 하며, 갱신을 게을리한 결과로 발생한 불이익에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
3. 회원은 자신의 계정, 비밀번호, 인증 자격증명 등 접근수단을 안전하게 관리해야 하며, 이를 제3자에게 양도·대여·공유할 수 없습니다.
4. 회원의 접근수단 관리 소홀로 인하여 발생한 손해에 대한 책임은 해당 회원에게 있으며, 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
5. 회원은 자신이 운영하는 실행 클라이언트와 그 실행 환경(시크릿, 작업 로그, 인프라 권한 등)의 보안에 대해 일차적인 책임을 부담합니다.

제 5 조 (서비스의 제공)

1. 회사는 회원에게 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
   1. 서비스 이용을 위한 관리 화면 및 인터페이스
   2. 회원의 실행 클라이언트로 작업 명령을 전달·라우팅하는 시스템
   3. 실행 상태, 메타데이터, 요약 로그 등의 수집·표시 기능
   4. 실행 클라이언트 및 회사가 공식적으로 제공하는 부속 소프트웨어 배포
   5. 기타 회사가 정하는 부가 서비스
2. 회사는 회원의 인프라에서 직접 실행되는 작업의 결과·시크릿·전체 표준출력 등을 수집·보관하지 않으며, 해당 데이터는 회원의 실행 환경 안에 남습니다.
3. 회사는 연중무휴 24시간 서비스를 제공함을 원칙으로 하나, 시스템 점검·교체, 통신장애, 천재지변, 불가항력 등의 사유로 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.
4. 회사는 본 조 제3항에 따른 서비스 중단으로 회원이 입은 손해에 대해 회사의 고의·중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제 6 조 (서비스의 변경·중단)

1. 회사는 운영상·기술상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부(특정 기능, 인터페이스, 소프트웨어 버전 호환성 등)를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 본 조 제1항에 따라 서비스를 변경·중단하는 경우 사전에 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.
   다만 보안 사고 대응 등 긴급하거나 불가피한 경우 사후에 고지할 수 있습니다.
3. 무료로 제공되는 서비스의 변경·중단에 대하여 회사는 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 별도의 보상을 하지 않습니다.

제 7 조 (회사의 지위와 실행 책임)

1. 회사는 작업 정의·실행 라우팅·모니터링을 제공하는 제어 평면(control plane) 사업자로서, 회원의 인프라에서 실제로 실행되는 명령·스크립트·결과물에 대한 당사자가 아닙니다.
2. 회원이 정의·실행한 자동화 작업의 적법성·안전성·정확성에 대한 책임은 회원에게 있으며, 회사는 이에 대해 보증하거나 책임을 부담하지 않습니다.
3. 회원이 작성·실행한 작업으로 인하여 회원 자신 또는 제3자에게 발생한 시스템 장애, 데이터 손실, 비용 청구, 보안 사고 등에 대해 회사는 고의·중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
4. 실행 클라이언트는 회원의 인프라에서 회원의 권한으로 동작하므로, 이를 통해 실행되는 명령의 권한 범위·실행 사용자·접근 가능한 자원의 통제는 전적으로 회원의 책임입니다.

제 8 조 (회원의 금지행위)

1. 회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
   1. 타인의 정보·결제수단·계정을 도용하거나 허위 정보로 가입·결제하는 행위
   2. 정당한 권한 없이 제3자의 시스템·네트워크에 접근·공격·과부하를 유발하는 작업을 정의·실행하는 행위
   3. 악성코드, 채굴(crypto mining), 스팸 발송, 불법 콘텐츠 유포 등 위법한 작업을 위해 서비스를 이용하는 행위
   4. 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스의 일부 또는 전부를 리버스 엔지니어링, 우회, 재판매, 재호스팅하는 행위
   5. 자동화 도구·매크로 등으로 비정상적 트래픽을 발생시켜 회사 시스템의 부하를 유발하는 행위
   6. 회사의 인증·서명·접근 통제 등 보안 메커니즘을 우회·위조하거나 그러한 시도를 하는 행위
   7. 회사 또는 제3자의 지식재산권, 명예, 프라이버시, 영업비밀을 침해하는 행위
   8. 법령 또는 본 약관·운영정책에 위반되는 행위
   9. 기타 회사가 합리적으로 부적절하다고 판단하는 행위
2. 회사는 회원의 본 조 위반이 확인되거나 합리적으로 의심되는 경우 사전 통지 없이 서비스 제공 중단, 계정 해지 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.
   회사는 본 항의 조치로 회원에게 발생한 손해에 대해 회사의 고의·중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제 9 조 (유료 플랜·결제·환불)

1. 회사는 유료 플랜의 가격, 결제 주기, 사용량 한도 및 기타 조건을 서비스 내 별도 페이지로 고지하며, 사전 고지를 거쳐 변경할 수 있습니다.
2. 유료 플랜의 결제는 회사가 연동한 결제대행사(PG)를 통해 처리되며, 결제 처리에 관한 사항은 해당 PG사의 약관이 함께 적용됩니다.
3. 청약철회 및 환불에 관한 세부 사항은 환불 약관에 따릅니다.
4. 회원이 유료 플랜의 사용량 한도를 초과하는 경우 회사는 사전 안내 후 호출 제한·기능 제한·추가 과금 등의 조치를 할 수 있습니다.

제 10 조 (이용계약의 해지)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 탈퇴 기능을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   다만 진행 중인 결제·환불·분쟁이 있는 경우 해당 절차가 완료된 후에 탈퇴가 처리될 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있으며, 위반의 정도가 중대하거나 긴급한 경우 사전 통지 없이 해지할 수 있습니다.
   1. 본 약관 제8조(금지행위)를 위반한 경우
   2. 유료 플랜 결제가 정당한 이유 없이 장기간 연체된 경우
   3. 가입 시 제공한 정보가 허위로 확인된 경우
   4. 기타 법령 또는 본 약관 위반으로 회사가 서비스의 정상 운영이 어렵다고 판단하는 경우
3. 회원 탈퇴 또는 이용계약 해지 시 회원 데이터는 일정 기간 경과 후 삭제되며, 회원의 인프라에 설치된 실행 클라이언트는 회원이 직접 제거해야 합니다.
4. 회사는 서비스의 전체 운영을 종료(서비스 폐지)하는 경우 그에 따라 모든 이용계약을 해지하며, 종료 예정일로부터 최소 30일 전까지 서비스 내 공지 및 회원 가입 시 등록한 이메일을 통해 다음 각 호의 사항을 고지합니다.
   1. 서비스 종료 예정일
   2. 회원 데이터의 보관·삭제 일정
   3. 데이터 내보내기(export) 가능 기간 및 방법
   4. 유료 플랜의 잔여 이용기간에 대한 환불 처리 방안
5. 본 조 제4항에 따른 서비스 종료에 따른 환불의 세부 사항은 환불 약관에 따르며, 종료 이후 회원의 인프라에 설치된 실행 클라이언트는 외부 서비스와의 통신이 중단됩니다. 실행 클라이언트의 제거는 회원이 직접 진행해야 합니다.

제 11 조 (지식재산권)

1. 서비스 및 회사가 제공하는 소프트웨어, 문서, 디자인, 로고 등에 관한 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 회원 데이터에 포함된 콘텐츠에 관한 권리는 회원에게 귀속됩니다.
   다만 회원은 회사가 서비스 운영·개선·통계·장애 대응 목적으로 해당 콘텐츠를 비식별 형태로 이용할 수 있도록 무상의 비독점적 라이선스를 부여합니다.
3. 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 회사의 명칭, 로고, 상표를 사용할 수 없습니다.

제 12 조 (개인정보 보호)

1. 회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 회원의 개인정보를 안전하게 처리합니다.
2. 개인정보의 수집·이용·보관·파기·제3자 제공에 관한 사항은 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제 13 조 (면책)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 통신장애, 클라우드 인프라·결제대행사·외부 시스템 장애 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원이 정의한 작업의 실행 결과, 회원의 실행 클라이언트의 동작, 회원 인프라의 상태 변화에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 이익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 서비스는 “있는 그대로(AS-IS)” 제공되며, 회사는 명시적으로 합의된 경우를 제외하고 특정 목적 적합성·무중단성·결과의 정확성에 대해 묵시적 보증을 하지 않습니다.

제 14 조 (서비스 수준·데이터 보존에 대한 보증 부인)

1. 본 약관에 따른 서비스는 회사와 회원 간 SLA를 명시적으로 포함한 별도의 서면 합의가 체결된 경우를 제외하고는 다음 각 호에 대해 어떠한 명시적·묵시적 보증도 하지 않습니다.
   1. 가용성·응답 시간: 서비스의 무중단 운영, 특정 가동률, 응답 지연 시간(latency), 처리 용량
   2. 회원 데이터의 보존: 회원 데이터의 영속성·무결성·보관 기간·검색 가능성·복구
   3. 호환성: 특정 버전의 클라이언트·외부 시스템과의 지속적 호환성
2. 유료 플랜의 결제 사실만으로는 본 조의 보증이 적용되지 않으며, 보증은 회사와 회원이 별도로 체결한 SLA 계약에 의해서만 발생합니다.
3. 회사는 위 각 호의 항목에 대해 운영상 합리적인 노력으로 관리하지만, 시스템 장애, 보안 사고 대응, 정책 변경, 데이터 마이그레이션 등의 사유로 해당 항목이 변경·중단·삭제될 수 있으며, 이로 인한 손해에 대해 회사는 별도 계약이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
4. 회원은 자신에게 중요한 회원 데이터를 별도로 백업할 책임이 있으며, 회사가 제공하는 API·내보내기 기능을 활용할 수 있습니다.
5. 별도 SLA 계약이 체결된 회원에 대해서는 해당 계약이 본 조에 우선하여 적용됩니다.

제 15 조 (책임의 제한)

1. 관계 법령상 강행규정에 반하지 않는 범위에서, 회사가 회원에게 부담하는 손해배상 책임의 총액은 회원이 직전 12개월 동안 해당 손해의 직접적 원인이 된 서비스에 대하여 회사에 실제로 지급한 금액을 초과하지 않습니다.
2. 회사는 어떠한 경우에도 간접손해, 특별손해, 결과적 손해, 일실이익 또는 데이터 손실에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제 16 조 (분쟁 해결)

1. 회사와 회원 간 발생한 분쟁은 상호 협의를 통해 해결함을 원칙으로 합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령에 따라 한국소비자원, 전자거래분쟁조정위원회 등의 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 본 약관은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간 소송이 발생하는 경우 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 전속 관할 법원으로 합니다.

회사 정보

• 상호: 코드브릿지(KodeBridge)
• 대표자: 최성미
• 주소: 08502 서울 금천구 가산디지털1로 226, 7층 701-가 26호 (가산동, 에이스하이엔드타워5차)
• 사업자등록번호: 514-55-01018
• 문의: contact@deplite.io

개정이력

2026/06/02 최초 제정 및 시행